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Cambios y devoluciónes

🔁 ¿Puedo cambiar un producto?

Sí. Aceptamos cambios por talle, falla o arrepentimiento, siempre que se cumplan las condiciones detalladas a continuación. No aceptamos devoluciones sin previo aviso y coordinación.

 

📅 ¿Cuál es el plazo para solicitar un cambio o devolución?

Tenés hasta 7 días corridos desde la recepción del pedido.

 

📦 ¿Cómo se realizan los cambios?

Los cambios se gestionan exclusivamente de forma online. Una vez que nos contactes, coordinamos previamente el reemplazo del producto según disponibilidad de stock, para asegurarnos de que recibas exactamente lo que buscás. El nuevo producto se envía una vez recibido el anterior.

 

🚚 ¿Quién paga el envío?

 

📬 ¿Cómo debo enviar el producto?

Una vez aprobado el cambio o devolución, te indicaremos cómo realizar el envío.

 

💸 ¿Puedo pedir una devolución del dinero?

Solo realizamos devoluciones de dinero en caso de productos con falla o daños. Si el producto no cumple con tus expectativas o necesitás otro talle, podés solicitar un cambio o crédito a favor para usar en la tienda.

 

🧾 ¿Qué condiciones debe cumplir el producto?

La prenda debe:

 

⚠️ ¿Los productos en liquidación tienen cambio?

No. Los productos adquiridos en liquidación no tienen cambio ni devolución.

 

📩 ¿Cómo solicito un cambio o devolución?

Podés contactarnos por mail: [email protected] o por WhatsApp: 11 2547 1535 indicando: